TI e segurança que não deixam sua empresa parar

Suporte, redes, câmeras e controle de acesso com contrato, prazo de atendimento e monitoramento contínuo dos seus equipamentos.

  • Atendimento em Brasília e Entorno
  • Suporte remoto e presencial
  • Contratos com SLA
É para a sua casa? Conserto de computador e notebook na nossa loja em Sobradinho. Ver conserto
  • 10+ anos de experiência
  • 1.000+ clientes atendidos desde 2016
  • 800+ câmeras instaladas
  • 2 h tempo médio de resposta
Destaque · Redes estruturadas

Infraestrutura de rede até na Câmara dos Deputados

Passamos o cabeamento pela eletrocalha do forro, montamos os racks e entregamos cada ponto identificado e testado. O mesmo cuidado vai para escritórios, lojas, shoppings e condomínios.

  • Cabeamento estruturado em eletrocalhas e eletrodutos
  • Montagem e organização de racks
  • Pontos de rede identificados e testados
  • Switches, roteadores e Wi-Fi corporativo
Técnico da Hosttec instalando a infraestrutura de rede em um rack na Câmara dos Deputados
Câmara dos Deputados, 2019
Técnico no alto de uma escada passando cabos de rede pela eletrocalha do forro
Cabeamento no forro
Rack no Shopping Sul
Patch cords organizados
Clientes

Empresas que já confiaram a TI à Hosttec

Do órgão público à loja de shopping: mais de 1.000 clientes atendidos desde 2016.

Subway, Riachuelo e Wow Park
Técnico da Hosttec passando cabos de rede na Câmara dos Deputados
Câmara dos Deputados
Câmera de segurança instalada no teto da padaria Sonho de Minas
Sonho de Minas Panificadora
Fachada do Wow Park atendido pela Hosttec
Wow Park
  • Itaú
  • Câmara dos Deputados
  • Subway
  • Riachuelo
  • Wow Park
  • Assaí
  • Colorado
  • Intelbras
  • Hikvision
  • Ubiquiti
  • TP-Link
  • Microsoft

Trabalhamos com equipamentos das principais marcas

Serviços

Tudo o que fazemos, com um só parceiro

Da rede e das câmeras ao computador da recepção: projeto, instalação, venda de equipamentos e manutenção com o mesmo time.

Redes estruturadas e racks

Projeto, cabeamento e organização de rack, do ponto de rede ao switch.

  • Cabeamento estruturado
  • Montagem e organização de racks
  • Eletrocalhas e eletrodutos
  • Pontos de rede identificados e testados
  • Switches e roteadores
  • Wi-Fi corporativo e para visitantes
Detalhes de Redes estruturadas e racks

CFTV e câmeras de segurança

Projeto sob medida, instalação, gravação e imagens no celular.

  • Projeto de pontos de cobertura
  • Câmeras IP e analógicas
  • Gravação em NVR e DVR
  • Acesso pelo celular
  • Manutenção e testes
  • Ampliação de sistemas existentes
Detalhes de CFTV e câmeras de segurança

Controle de acesso

Reconhecimento facial, biometria e cartão, com registro de quem entra.

  • Reconhecimento facial
  • Biometria e senha
  • Cartão e tag de aproximação
  • Fechaduras e travas eletrônicas
  • Catracas
  • Relatórios de entrada e saída
Detalhes de Controle de acesso

Suporte de TI e contratos

Atendimento remoto e presencial com prazo de resposta em contrato.

  • Suporte remoto pelo WhatsApp
  • Visitas presenciais programadas
  • Contratos com SLA
  • Monitoramento dos equipamentos
  • Plantão para clientes com contrato
  • Relatório mensal
Detalhes de Suporte de TI e contratos

Manutenção de computadores

Computadores e notebooks rápidos, limpos e atualizados.

  • Diagnóstico de hardware e software
  • Formatação com backup
  • Upgrade de SSD e memória
  • Limpeza e troca de pasta térmica
  • Remoção de vírus
  • Laboratório próprio em Sobradinho
Detalhes de Manutenção de computadores

Elétrica para TI e segurança

Energia organizada e segura para racks, câmeras e equipamentos.

  • Pontos de energia para racks
  • Alimentação de câmeras e controle de acesso
  • Organização de quadros e cabos
  • Nobreaks e proteção dos equipamentos
Detalhes de Elétrica para TI e segurança

Venda de equipamentos

Computadores, câmeras e equipamentos de rede com instalação.

  • Computadores e notebooks
  • Câmeras, NVR e DVR
  • Switches, roteadores e Wi-Fi
  • Leitores faciais e fechaduras
  • Peças e upgrades
Detalhes de Venda de equipamentos

Consultoria em segurança

Auditoria e políticas para proteger dados e infraestrutura.

  • Auditoria de segurança da rede
  • Política de senhas e acessos
  • Rotina de backup
  • Adequação de TI à LGPD
Detalhes de Consultoria em segurança
Condomínios

Atendemos condomínios do projeto ao plantão

Câmeras nas áreas comuns e garagem, reconhecimento facial na portaria, rede da administração e manutenção programada. Orçamento detalhado para o síndico levar à assembleia.

  • Câmeras com imagem no celular do síndico
  • Reconhecimento facial na portaria e áreas de lazer
  • Nobreak para o sistema não apagar
  • Contrato com visitas, relatório e plantão
Técnico da Hosttec testando as câmeras em frente ao Residencial Monet
Residencial Monet
Controle de acesso
Para quem mais

Empresas, comércio, órgãos públicos e residências

Empresas e escritórios

Rede, suporte com contrato, câmeras e controle de acesso para quem não pode parar.

Comércio e shoppings

Lojas, restaurantes e centros comerciais com CFTV, rede e manutenção.

Órgãos públicos

Infraestrutura de rede em instituições como a Câmara dos Deputados.

Residências

Câmeras com acesso pelo celular, Wi-Fi que cobre a casa toda e manutenção.

Como funciona

Do primeiro contato à TI monitorada em quatro passos

  1. Diagnóstico

    Visitamos ou acessamos remotamente sua estrutura e listamos o que está em risco.

  2. Proposta

    Você recebe o plano com escopo, prazos e valores claros, sem letras miúdas.

  3. Implantação

    Organizamos, corrigimos e instalamos o que for preciso, com o mínimo de parada.

  4. Monitoramento contínuo

    Cada equipamento fica sob nossa vigilância e os problemas são tratados antes de parar a empresa.

Tecnologia própria

A gente vê o problema antes de você ligar

Desenvolvemos nossa própria central de monitoramento e de atendimento. Cada equipamento do contrato envia sinais de saúde o tempo todo, e cada chamado fica registrado do começo ao fim.

  • Monitoramento proativo 24/7

    Disco cheio, máquina offline, câmera sem gravar ou atualização pendente geram alerta na hora.

  • Central de atendimento via WhatsApp

    Você abre o chamado no app que já usa e acompanha cada etapa até a solução.

  • Relatório mensal

    O que foi feito, o que foi evitado e o que recomendamos para o próximo mês.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Em quais regiões vocês atendem?

Atendemos presencialmente Brasília e o Entorno a partir da nossa loja em Sobradinho. O suporte remoto funciona para qualquer lugar com internet.

Quanto tempo leva para um técnico responder?

Nosso tempo médio de resposta é de 2 horas, de segunda a sexta, das 9h às 17h. Clientes com contrato contam com plantão fora desse horário. Nos atendimentos avulsos, a visita é agendada conforme a urgência.

Preciso ter contrato para ser atendido?

Não. Fazemos atendimentos avulsos e projetos pontuais. O contrato vale a pena para quem depende da TI todos os dias: sai mais barato que chamar em emergência e tem prioridade.

O diagnóstico gratuito tem algum compromisso?

Nenhum. Avaliamos computadores, rede e segurança, mostramos o que encontramos e você decide se quer uma proposta.

Peças e equipamentos estão incluídos no contrato?

O contrato cobre a mão de obra, o monitoramento e o suporte. Peças, câmeras e equipamentos são orçados à parte e só compramos com a sua aprovação. [PREENCHER confirme a política]

Consigo ver as câmeras pelo celular?

Sim. Instalamos CFTV IP com gravação em NVR ou DVR e deixamos o acesso pelo aplicativo configurado no seu celular e no de quem você autorizar.

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Avaliamos computadores, rede e segurança e mostramos o que pode parar a sua empresa. Sem compromisso.

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